-------
SUMATERADAILY.COM- MURATARA – Muara Rupit, 14 Juni 2025 – Menindaklanjuti pemberitaan yang telah dirilis oleh The8News.com terkait dugaan pemadaman listrik oleh oknum petugas PT PLN (Persero) ULP Muratara di kantor logistik J&T Muara Rupit pada Rabu, 11 Juni 2025.
Manajer PLN memberikan klarifikasi resmi.Melalui hasil investigasi internal yang dilakukan secara menyeluruh, PT PLN (Persero) ULP Muratara memastikan bahwa pemadaman listrik yang terjadi bukan disebabkan oleh unsur kesengajaan ataupun tindakan oknum tertentu, melainkan akibat gangguan hubungan singkat pada sambungan tegangan rendah di tiang listrik, yang berdampak langsung pada suplai listrik di wilayah sekitar, termasuk kantor J&T.
Petugas PLN pada saat itu telah melakukan perbaikan awal, namun listrik kembali padam karena adanya gangguan lanjutan pada jaringan yang sama. Proses perbaikan kemudian dilanjutkan hingga jaringan kembali normal dan aliran listrik ke kantor J&T berhasil dipulihkan sepenuhnya.
Kami memahami pentingnya pasokan listrik bagi aktivitas logistik dan pelayanan publik. Oleh karena itu, kami pastikan tidak ada tindakan disengaja atau pemutusan sepihak sebagaimana yang diberitakan. Pemadaman murni karena gangguan teknis yang langsung kami tindaklanjuti,” jelas Manajer PT PLN (Persero) ULP Muratara, Bani Roviko, dalam pernyataan resminya pada Sabtu (14/6/2025).
PT PLN (Persero) ULP Muratara juga menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan keandalan layanan kelistrikan kepada seluruh pelanggan, termasuk sektor usaha dan jasa pengiriman seperti J&T.
Kami akan selalu siap siaga dalam menjaga kontinuitas pasokan listrik dan merespons cepat setiap gangguan. PLN siap memberikan pelayanan terbaik dan terbuka terhadap setiap masukan dari pelanggan,” tambah Bani.
Pihak PLN juga menyampaikan bahwa mereka terbuka terhadap setiap proses klarifikasi dan tidak menoleransi tindakan pelanggaran oleh personel di lapangan. Apabila terbukti ada oknum yang bertindak di luar prosedur, maka akan dikenakan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
PT PLN (Persero) ULP Muratara mengimbau masyarakat dan pelanggan untuk menghubungi layanan resmi PLN 123 atau aplikasi PLN Mobile jika mengalami gangguan listrik agar dapat ditangani dengan cepat dan profesional.(+)
NarahubungTim KomunikasiPT PLN (Persero) UP3 Lubuklinggau
